Comentarios en: ¿Tiene sentido utilizar software social en la Administración?

Por: Chica Gato

Chica Gato — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0000

Cierto que el mundo de la Administración está plagado de políticos pero también de funcionarios profesionales que sabemos qué es el web 2.0 las posibilidades que ofrece y cómo utilizarlo. Que incluso hablamos de la Administración 2.0. Pero como dice Alorza a su tiempo ya que los cambios a destiempos no se asimilan.
Empecemos por cambiar la mentalidad y entender que el servicio al ciudadano debe estar por encima de los intereses políticos que los planes deben ser pensados y continuados y no espasmódicos que los datos que tienen la administracion son del ciudadano. Poco a poco hermano pero sin tregua.

Por: Iñaki Ortiz

Iñaki Ortiz — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0000

Yo también pienso que tiene sentido utilizar software social en la Administración. Aunque seguramente lo importante no es el hecho de utilizarlo, sino el cómo se utilice. O sea, como pasa con todas las cosas.

Por lo que se refiere concretamente a los blogs, hace unos meses publiqué un post en el que me atreví a proponer una tipología para los blogs de la Administración pública.

Por: Alejandro Maceira Rozados

Alejandro Maceira Rozados — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0000

No solo a muchos políticos y funcionarios les interesa que el conocimiento permanezca “guardado” en los cajones de la administración. A mayoría de las empresas tampoco les interesa la divulgación, ya que piensan que viven de su “cuota de sabiduría” y por ello tienen miedo de divulgarla. Depende de la fuerza de los usuarios que estos mecanismos se rompan, pero costará mucho trabajo, ya que en este pais no se ponen los medios para que los ciudadanos tengan conocimientos que les permitan protestar y pedir más.

Por: Alorza

Alorza — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0000

Jose, estoy de acuerdo en que la administración tiene mucho que ganar de la web 2.0. También hay que entender que se debe producir un cambio de mentalidad para que se comprendan las posibilidades que ofrece.

Me quedo con este párrafo tuyo:

"las instituciones públicas están ahí para prestar un servicio cuyo nivel debe depender directamente de lo que demanden los ciudadanos. Y muchas veces ese servicio podría ser prestado directamente por otros ciudadanos".

Por: torresburriel

torresburriel — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0000

Quizá una de las labores que nos queda por hacer, que no es fácil, sea amoldar la literalidad y nominalidad de todo lo que tiene que ver con la web 2.0 a un languaje adaptado a cada ámbito de aplicación, de tal forma que a nadie (o casi nadie) le sea extraño.

Lo peor que puede ocurrir es que por una palabra equivocada o no entendida, toda una concepción tecnológica se entienda como inválida.

Por: Alfonso Romay

Alfonso Romay — Thu, 01 Jan 1970 01:00:00 +0000

Efectivamente, como bien apuntas, es labor de los ciudadanos demandar y decidir sobre el éxito o fracaso de las iniciativas de e-administración. Y eso, obviamente, pasa por definir e implantar buenas políticas de formación tecnológica de la ciudadanía.

Por eso, en el marco del próximo Día Mundial de la Usabilidad (WUD 2006, 14 Nov) aquí en Zaragoza hemos apostado por aportar sugerencias sobre el portal del Gobierno de Aragón, entre las que destacan algunas orientadas a la integración con aplicaciones sociales 2.0. Dejo más información en mi blog.