Comentarios en: De cómo un grupo de estudiantes hicieron recular al banco HSBC con la ayuda de Facebook http://blogs.alianzo.com/redessociales/2007/10/08/de-casmo-un-grupo-de-estudiantes-hiciero/ El blog de Alianzo Mon, 13 Feb 2012 16:04:43 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 Por: maria http://blogs.alianzo.com/redessociales/2007/10/08/de-casmo-un-grupo-de-estudiantes-hiciero/comment-page-1/#comment-4053 maria Sun, 01 Feb 2009 00:43:18 +0000 #comment-4053 el banco hsbc empezo a competir con los otros bancos solo por los horarios accesibles que tenia, en cuanto a intereses son de los mas usureros y el servicio es pesimo.....el sistema operatico es fatal casi siempre esta fuera mas los fines de semana y ahi tiene a los clientes parados horas y horas sin que a muchas de las veces se les pueda atender pero eso si no se hacen responsables si uno no puedes realizar los pagos o movimientos bancarios por culpa de su porqueria de sistema los cobros por tardanza en los abonos de todas maneras se hacen y la conducet comiendo moscas y llennadose los bolsillos igual que los banqueros con la la complaciencia del gobierno. el banco hsbc empezo a competir con los otros bancos solo por los horarios accesibles que tenia, en cuanto a intereses son de los mas usureros y el servicio es pesimo…..el sistema operatico es fatal casi siempre esta fuera mas los fines de semana y ahi tiene a los clientes parados horas y horas sin que a muchas de las veces se les pueda atender pero eso si no se hacen responsables si uno no puedes realizar los pagos o movimientos bancarios por culpa de su porqueria de sistema los cobros por tardanza en los abonos de todas maneras se hacen y la conducet comiendo moscas y llennadose los bolsillos igual que los banqueros con la la complaciencia del gobierno.

]]> Por: Mario Romero http://blogs.alianzo.com/redessociales/2007/10/08/de-casmo-un-grupo-de-estudiantes-hiciero/comment-page-1/#comment-2188 Mario Romero Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0000 #comment-2188 Excelente ejemplo! como dice la gente de cluetrain desde 1999 "El mercado son conversaciones". Si la empresa no quiere escuchar a sus clientes (y no hablo de estrategias de marketing del tipo "queremos saber tu opinión", hablo de un oído real dentro de la empresa) estos no van a esperarla. Excelente ejemplo! como dice la gente de cluetrain desde 1999 “El mercado son conversaciones”. Si la empresa no quiere escuchar a sus clientes (y no hablo de estrategias de marketing del tipo “queremos saber tu opinión”, hablo de un oído real dentro de la empresa) estos no van a esperarla.

]]> Por: Joan Guerrero http://blogs.alianzo.com/redessociales/2007/10/08/de-casmo-un-grupo-de-estudiantes-hiciero/comment-page-1/#comment-2189 Joan Guerrero Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0000 #comment-2189 Las tecnologías actuales, en favor del usuario y no de las atrocidades y represiones de las empresas. Al contrario, las empresas deben ver a sus clientes y usuarios como amigos, no como enemigos.<br /> <br /> Saludos, excelente reseña de cómo la nueva internet está dando al cliente, la posibilidad de expresarse como nunca. Las tecnologías actuales, en favor del usuario y no de las atrocidades y represiones de las empresas. Al contrario, las empresas deben ver a sus clientes y usuarios como amigos, no como enemigos.

Saludos, excelente reseña de cómo la nueva internet está dando al cliente, la posibilidad de expresarse como nunca.

]]> Por: Diego http://blogs.alianzo.com/redessociales/2007/10/08/de-casmo-un-grupo-de-estudiantes-hiciero/comment-page-1/#comment-2190 Diego Wed, 30 Nov -0001 00:00:00 +0000 #comment-2190 El reclamo utilizando Internet, no tiene nada que ver con la Web 2.0 (o como se la quiera llamar), es simplemente un uso del medio que existio desde el principio de Internet (p.ej: Usenet)<br /> Un caso argentino es el de http://www.garantiatoshiba.com.ar que es un site muy visitado por los usuarios de esta marca de notebooks y utiliza el mismo protocolo http que existe desde antes de 1996 (Mosaic). El reclamo utilizando Internet, no tiene nada que ver con la Web 2.0 (o como se la quiera llamar), es simplemente un uso del medio que existio desde el principio de Internet (p.ej: Usenet)
Un caso argentino es el de http://www.garantiatoshiba.com.ar que es un site muy visitado por los usuarios de esta marca de notebooks y utiliza el mismo protocolo http que existe desde antes de 1996 (Mosaic).

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