25/05/2015
Ander Uribe

Informe Banca brasileña en Social Media: Itaú arrasa con sus contenidos sobre testimonios personales

Tenemos el placer de presentarle un nuevo informe sobre la banca convencional en Brasil dentro del mundo del Social Media (Facebook, Twitter y Youtube principalmente). Se han seleccionado los bancos más importantes teniendo en cuenta su volumen de facturación. Para este estudio, no se han tenido en cuenta los perfiles de Twitter que se dedican exclusivamente a la atención al cliente. Los bancos que han sido seleccionados son los siguientes: Banco BMG, Banco Do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Citibank, HSBC, Sicredi, SantanderItaúBanco Do Nordeste. Sigue leyendo »

18/05/2015
Ander Uribe

Informe Banca UK en Social Media – Barclays primero en Twitter y Facebook y Santander en Youtube

Hemos realizado un informe analizando a la banca convencional del Reino Unido en el mundo del social media (Facebook, Twitter y Youtube principalmente). Para este estudio, no hemos tenido en cuenta, a los perfiles de Twitter que se dedican exclusivamente a la atención al cliente en dicha red. Sigue leyendo »

14/05/2015
Macarena Alonso

Champions League y Social Media: las apps marcan la diferencia

La final de La Champion League está cerca, 6 de junio, y en ella se enfrentarán el FC Barcelona y la Juventus. Grandes equipos dentro del campo y también en las rede sociales.
Hemos querido analizar cómo lo hacen en los Social Media los equipos que han participado en esta Champion League 2015, como resultado tenemos un ranking con las puntuaciones que obtienen en sus redes sociales. Sigue leyendo »

27/04/2015
Ander Uribe

Informe Banca Convencional USA en Social Media – Bank of America tiene el 50% de la audiencia en Facebook

Tenemos un nuevo informe en el cual hemos analizado a la banca convencional en Estados Unidos. En dicho estudio, hemos seleccionado a los bancos más importantes de USA teniendo en cuenta su volumen de facturación, para estudiar cómo lo están haciendo en las principales redes sociales. Los bancos analizados para el informe han sido: Wells Fargo, J.P Morgan Chase, Bank of America, Citibank, U.S Bank, Goldman Sachs, Morgan Stanley, PNC Bank, Bank of New York Mellon and BB&T. Sigue leyendo »

24/04/2015
Macarena Alonso

Los expertos del social media en Argentina: estrategia, desarrollo y una idea creativa

Alrededor de 21 millones de argentinos emplean redes sociales y pasan un promedio de 9,8 horas al mes en ellas, según un estudio de la consultora comScore. Estos usuarios tienen un comportamiento multirred, quienes tienden a utilizar más de una plataforma, especialmente los jóvenes de niveles socioeconómicos más altos. Sigue leyendo »

24/04/2015
Macarena Alonso

Nos vamos al Social Day

El próximo día 8 de mayo estaremos en el Social Day que se celebrará en Barcelona en el Mobile World Center, os animamos a ir y que participéis del evento con nosotros y con muchos profesionales de los social media.

social day center

 

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20/04/2015
Ander Uribe

Informe sobre banca online española en social media: ING tiene más del 50% de la audiencia en Facebook, Twitter y Youtube

Hemos realizado un estudio con los bancos online en España más importantes en las redes sociales, teniendo en cuenta, que tuviesen algún perfil en Facebook, Twitter o YouTube. Algunas entidades pertenecientes a la banca digital en España no han sido incluidos precisamente al carecer de medios sociales. Las entidades analizadas han sido: ING Direct, Openbank, Self Bank, EVO Banco, Unoe y Bancopopular-e. Sigue leyendo »

17/04/2015
Ander Uribe

Perfiles agregados, nueva funcionalidad de Alianzo Analytics

Muchos usuarios de nuestra herramienta de Alianzo Analytics se habrán encontrado en la situación de que poseen muchos perfiles individuales creados en Benchmark, y les gustaría ver cuál es el volumen de datos total de forma agregada de los mismos en una pantalla. Por ejemplo, una empresa puede disponer de distintos perfiles en redes sociales dependiendo del idioma o país (Empresa A UK, Empresa A España, Empresa A Francia). Otro caso, que nos podemos encontrar es que una compañía tenga diferentes cuentas sociales según su uso, es decir, que pueda tener un canal de atención al cliente, otro corporativo y otro de temas sociales.

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13/04/2015
Jose A. del Moral

El fracaso de la elite bloguera española

Con el nacimiento y la posterior eclosión de la revolución 2.0, ahora consolidada, creo que se conformó, al menos en España, una elite bloguera que, por su conocimiento de lo que se estaba gestando, se creyó más lista que nadie y se acabó endiosando. No sé si pertenezco o no a ese grupo (eso ya lo dejo a gusto de cada cuál), pero sí tengo una sensación bastante avanzada de fracaso.
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9/04/2015
Macarena Alonso

Los cracks de los Social Media en Colombia: más twitter y menos facebook

Según el MINTIC, Colombia es una de los países con más usuarios en redes sociales en la región.

En los últimos años Colombia ha registrado un crecimiento exponencial en cuanto a la cantidad de usuarios que se encuentran registrados en las redes sociales.

Redes como Facebook y Twitter son las que gozan de mayor popularidad entre los colombianos, a tal punto que en Facebook, Colombia ocupa el lugar número 14 a nivel mundial con más de 15 millones de usuarios, mientras que Bogotá es la novena ciudad del mundo con una cifra cercana a los 6.5 millones. Sigue leyendo »

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