Aunque no tiene la misma incidencia que el algoritmo que emplea Facebook para seleccionar lo que ves cuando entras en la red social, antiguamente conocido como Edgerank, Twitter ha ido poco a poco implementando un…
Sobre las pérdidas de Twitter
Las pérdidas de Twitter son tan elevadas que muchos se empiezan a plantear si esta empresa podrá llegar algún día a ganar dinero. En 2010 la única red social que parece hoy capaz de hacer…
Twitter para prescribir y Facebook para dialogar
¿Twitter o Facebook? Me temo que a la hora de abrir presencia en redes sociales las marcas no lo tienen nada claro. Así que normalmente se decantan por ambos lugares. Pero su uso es bien…
Los efectos de los rumores en las redes…
Los rumores, renombrados recientemente como marketing viral y a veces incluso relacional, han sido un tractor de compras desde tiempos inmemoriales. Todos nos fiamos más de alguien conocido y si nos hablan bien de una…
El caso Spanair: qué hacer en redes sociales…
El caso Spanair es realmente interesante desde el punto de las redes sociales y los community managers. La empresa tenía perfiles en Facebook, Twitter y Youtube, que mantenía de forma permanente y en los que…
La estrategia de Movistar en social media
Leo en un boletín de Telefónica (ahora Movistar) cuál es su estrategia en social media en este momento. Hablan de CRM social, como si se tratara exclusivamente de atender a los clientes, pero veo que…
Ese gran juego llamado Twitter
Twitter tiene una gran ventaja sobre el resto de las redes sociales: es un gigantesco juego de tipo profesional que genera una enorme adicción entre los participantes. Casi sin darse cuenta, cada usuario se introduce…
El 13% de las webs de las administraciones…
No sé si el dato es extrapolable al resto de administraciones públicas españolas, pero es relevante. En Euskadi han analizado las webs de las más de 700 entidades oficiales que tienen presencia en Internet, sobre…
Todos los partidos salen mal parados de twitter
Hace un par de años pillaron a Rosa Díez tuiteando virtualmente, este año el "negro" que tuitea por Rajoy no para de meter la pata y los creativos de Rubalcaba se han lucido con un…