Me ha parecido muy interesante la fórmula utilizada por Carrefour para diseñar sus nuevos hipermercados. Además de los tradicionales estudios de mercado, la firma francesa ha decidido abrir dos establecimientos en las afueras de Lyon en los que todos los consumidores actúan como betatesters. De hecho, la versión definitiva de estas tiendas no estará completa hasta finales de setiembre.

Las pruebas se extenderán también a Madrid, donde se abrirán dos nuevos hipermercados con este formato en junio. Las principales características de estas tiendas son la mayor amplitud de los pasillos, las estanterías más bajas, los colores para diferenciar las secciones y la inclusión de una guardería. Este nuevo formato pretende mejorar la imagen de Carrefour para atraer nuevos clientes.