El otro día un empresario del sector informática me cogió por banda y se lió a preguntarme por modelos de negocio de la Web 2.0. El que más escepticismo le genera es Twitter y, sin embargo, es uno de los que veo más claros. Estos son los cinco tipos de negocio que creo que se van a perfilar en torno a esta herramienta:
1. Empresa 2.0. Es decir, formentar la colaboración en el seno de las empresas. Es lo que ya ofrecen Yammer, Present.ly, Co-op y el propio Twitter en Japón. Incluso hay una para tuitear con vídeo, Qik. También hay unas cuantas aplicaciones libres que permiten ofrecer este tipo de servicio, como WordPress (con Prologue), identi.ca o Jisko. Hay una larga lista de empresas que están empleando ya este tipo de programas: SAP, IBM, Oracle, Guitar Center, Hot Topic o Best Buy. IBM y Oracle tienen sus propias herramientas, BlueTwit y OraTweet.
2. Publicidad contextual. Entre feed y feed recibes un aviso comercial. Es ideal para el comercio electrónico que necesita generar ventas de manera urgente. También resultaría muy potente para campañas de activistas, lo que se conoce como smart-mobs: utilizar el móvil para llamar a la acción a grupos de personas de manera inmediata.
3. Búsquedas de pago. La búsqueda en Twitter es una herramienta ideal para relaciones públicas, puesto que aparecen múltiples conversaciones en torno a marcas y personas. El problema es que puede ser difícil cobrar en la medida en que cualquiera de las múltiples aplicaciones que emplean los datos de Twitter podrían seguir ofreciendo el servicio de manera gratuita. De hecho, el propio buscador de Twitter es el resultado de la compra de una de estas aplicaciones, Summize.
4. Con aplicaciones. Una de las razones del éxito de Twitter es que ha sabido convertirse en una plataforma de datos, que otros pueden utilizar libremente. Por ello han surgido cientos de aplicaciones basadas en la información que les facilita Twitter sin cobrar por ello. A diferencia de Facebook, estas aplicaciones se pueden emplear al margen de Twitter, con lo que su modelo de negocio es de lo más diverso. Lo que puede hacer Twitter (y seguro que hará) es empezar a cobrar por servicios premium a los creadores de estas aplicaciones. Por ejemplo, por una dispobilidad de los datos en cualquier momento.
5. Con servicios premium. Así como los SMS y los teléfonos se han terminado financiando a través de concursos de televisión y la venta de contenidos y servicios, con Twitter podríamos ver un fenómeno similar. No hay que olvidar que mucha gente emplea Twitter desde el móvil y paga ya la cuenta de datos. La unión de televisión y twitter puede dar también mucho juego, como hace poco resaltaba Marc Cortés.
.. JA, magnífico análisis: a mí personalmente siempre me ha parecido más posible la #2, y la #5, .. las otras sin duda potencian las posibilidades de monetizar tuiter a través de estas dos 😉 .. sobre todo la publicidad específicamente ligada a la conversación que mantiene cada usuario, personalizada, y de acuerdo a lo que el usuario quiera recibir, puede ser increíblemente valiosa y efectiva: los usuarios no percibirán esto como «un anuncio», sino como información de valor para ellos !!! seguro !! 😉
A mí me gusta sobre todo la primera. En organizaciones con más de 25 trabajadores, la colaboración brilla por su ausencia y las reuniones son generalmente improductivas. Es, además, genial para el teletrabajador del siglo XXI.
muy buen post, es cierto que el modelo de negocio de twitter esta abierto a variantes, pero coincido con Sebas que las que más posibilidades tienen de convertirse en reales son la #2 y la #5, sobretod porque son las más sencillas de implementar, aunque yo creo que se inventarán nuevos modelos basados en servicios adicionales, de tal forma que pueda haber cuentas free y cuentas de pago con servicios.
Lo de la tele tiene muy buena pinta, sería muy interesante y creo que sería muy viral pero las teles no van a estar dispuestas a perder la pasta que ganan con los SMS, es un dinero que les cae del cielo, y no es pequeño precisamente.
saludos
@jamoral, sí, claro, a mí también me encaja ese uso, pero lo que no veo es que pueda ser un modelo de negocio para tuiter, que es abierto para todo el mundo, ahí veo más posicionado a yammer o a socialtext o equivalentes, pero el mismo tuiter ?? tú crees que pueda llegar a «discriminar» mensajes que yo envíe «profesionales» a mi red interna en la empresa vs los que quiero compartir con todos mis followers ???
Ahí está el negocio, en inventar eso 😉
una buena propuesta, me decanto por la #1 y la #3. no tal cual se plantean, si variantes de los modelos comentados.
¿Nadie se queda con la #4?
Con todo el tejido de aplicaciones que se ha creado alrededor de Twitter me parecería una idea para nada descabellada que Twitter cobrara a dichos «aprovechados» una cantidad de dinero no demasiado exagerada…pongamos…¿100euros al año?
Se sacarían unas perras, seguro.
Muy interezante las opciones de negocio, pero tengo 2 horas en twitter, y no le veo el sentido?, soy un inaptado?, la gente del twitter lo es?, porque twittear?, no lo comprendo…, pero la realidad es que miles estan en el twitter… porque? me pregunto, si tienen una respuesta o muchas diganmela. Gracias
Dale tiempo.
Al final engancha y le sacas partido.
Creen que Twitter no ha generado ganancias hasta ahora.?…contacte sus posibles servicios y veran todo lo quehacen…